Pour vous faciliter le train et parfois aussi vos "rapports" avec le Contôleur :)

_ Vous n'avez pas composté votre titre de transport ? Dans la mesure du possible dirigez vous vers le Contrôleur fin que celui-ci vous le valide gratuitement ; n'attendez pas d'être contrôlé pour lui signaler

 

_ Vous avez un souci, une inquiètude particulière ? Allez voir le Contrôleur, il fera son maximum pour vous veir en aide et vous rassurer

 

_ Pour les TGV et les trains de nuit réserver le plus tôt possible, dés que vous avez la certitude de votre date de voyage ; un imprévu ? Vous pouvez encore échanger vos réservations et même dans certains cas vous faire rembourser si vous annulez carrément votre voyage

 

 

_ Vous souhaitez un maximum d'information sur votre voyage, des tarifs, des numéros de téléphones ey bien plus encore ? Sans hésiter récupérez le "Guide du Voyageur" mis à votre disposition dans toutes les gares et les boutiques SNCF. Elles seront votre allié pour votre voyage

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